annulation de ma commande passée le 04.07.18 à leur ...
annulation de ma commande 44310427 passée le 04.07.18 à leur initiative et toujours pas de remboursement pour 28 euros et des brouettes. Ce n'est vraiment pas sérieux. Soit disant le remboursement est prévu depuis le 10 juillet mais rien n'est fait.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Vous avez fait l'ouverture d'un litige Paypal donc le remboursement sera un peu plus longue que prévu car le dossier doit être étudié.
Si vous souhaitez je vous invite à fermer ce litige et le remboursement sera plus rapide.
Léa
il y a 7 ans
Dans ce cas je vous invite à patienter le temps que le litige soit réglé et le nécessaire sera fait rapidement.
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
Léa
il y a 7 ans
