Après avoir annulé 2 commandes j’ai reçu 2 mail de ...
Après avoir annulé 2 commandes j’ai reçu 2 mail de confirmation me disant que j’allais être remboursée sous 14 jours (délai légal maximum)... après plus d’un mois je n’ai toujours rien, je trouve cela inadmissible et saisirai le juge de proximité ! Je suis très déçu et ne commanderai plus sur ce site
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Je viens également de relancer ce remboursement et il sera effectué dans les meilleurs délais
Léa
il y a 7 ans