Lire tous les avis Oscaro Oscaro

Après avoir annulé 2 commandes j’ai reçu 2 mail de ...

Après avoir annulé 2 commandes j’ai reçu 2 mail de confirmation me disant que j’allais être remboursée sous 14 jours (délai légal maximum)... après plus d’un mois je n’ai toujours rien, je trouve cela inadmissible et saisirai le juge de proximité ! Je suis très déçu et ne commanderai plus sur ce site

Par Amandine Jiounandan il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
C’est à moitié soulagée que je vous informe avoir reçu le remboursement de ma première commande, car je reste encore en attente concernant celui de la commande 44910296.. pourtant même date donc normalement même délai. Je vous remercie de faire le nécessaire afin d’en finir une fois pour toute.
Par Amandine Jiounandan il y a 7 ans

Je viens également de relancer ce remboursement et il sera effectué dans les meilleurs délais 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Cet avis intitulé « Après avoir annulé 2 commandes j’ai reçu 2 mail de ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.