Après avoir commandé des pièces en demandant conseil ...
Après avoir commandé des pièces en demandant conseil et avec numéro de plaque d’immatriculation, je reçois des pièces non compatibles. Un mois et demi pour avoir le droit un bordereau de renvoi ( ils avaient un problème !!!). J’arrive enfin à renvoyer mes pièces. Je reçois un mail comme quoi Oscaro va procéder au remboursement et depuis,Malgré mes multiples appels toujours rien. Je demande à parler à des responsables qui n’en sont pas et qui refusent tout bonnement de me donner leur nom. Être responsable, c’est prendre ses responsabilités.
Bonjour,
Je viens de faire le nécessaire auprès de la comptabilité et je vous informe que votre remboursement est effectué par chèque directement à votre adresse.
La comptabilité est relancée à ce jour.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans