Après de multiples relances nous sommes toujours dans ...
Après de multiples relances nous sommes toujours dans l'attente du remboursement de notre commande depuis le 02.02.2018 !!!!
Je constate que notre cas n'est pas isolé !
Nous contactons donc un syndicat de consommateur pour engager une procédure ! ( sachez qu'ils nous doivent des intérêts pour chaque jour dépassant le délais de remboursement légal )
N'ACHETER PAS SUR OSCARO leurs prix sont les mêmes que dans les boutiques de pièces détachées le service après vente en moins !!!!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
