Après plus de 6 mois d'attente et 3 relances, 1 téléphonique ...
Après plus de 6 mois d'attente et 3 relances, 1 téléphonique et 2 mails, toujours pas remboursé de la consigne, à chaque fois c'est des excuses et le virement sera fait dans les plus brefs délais et à ce jour le 5 mai 2018 toujours rien alors que la commande date 18 octobre 2017.
Alors je pense que le délai d'un mois et largement dépassé. Donc avant que je m'énerve plus car j'ai plus de patience, je vais faire appel à quelqu'un qui s'occupera à ma place de ce litige et je suis sur que les choses bougeront rapidement.
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce retard de remboursement.
Sachez que je viens de prendre en main le remboursement et que ce remboursement sera fait dans les meilleurs délais.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Le remboursement sera visible au cours de la semaine prochaine sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans