Après plus de 74 jours, je suis toujours en attente ...
Après plus de 74 jours, je suis toujours en attente du remboursement des pièces retournées... Pour vendre Oscaro sait faire, par contre pour ce qui est du respect des délais légaux de remboursement etc. c'est la cata...
bonjour je suis garagiste avant je conseil les gens de commander sur ce site mais plus maintenant une très mauvaise expérience j attend d êtres rembourse de 568 euro depuis décembre 2017 c est .....
Par Adser
il y a 7 ans
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp
Merci à vous, Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp
Merci à vous, Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Je prends bonne note de votre remboursement de 129,57€.
Cependant comme expliqué dans mes précédents mails, au regard de l'article L242-4 du Code de la consommation, vous êtes tenu au règlement de pénalités de retard de remboursement.
Le délai légal de remboursement ayant été dépassé de 60 jours, le montant de la pénalité de retard prévu par la loi s’élève à ce jour à 50% de la somme à rembourser, soit 64,79€.
Tant que cette somme n’aura pas été versée, je considérerai que le litige qui nous oppose ne sera pas réglé. Ce qui signifie qu’une action en justice sera engagée à l'encontre de la société Oscaro.com. De plus, vous recevrez plusieurs mails de relance de ma part, quotidiennement.
Dans l’attente.
E. Boucau.
Je prends bonne note de votre remboursement de 129,57€.
Cependant comme expliqué dans mes précédents mails, au regard de l'article L242-4 du Code de la consommation, vous êtes tenu au règlement de pénalités de retard de remboursement.
Le délai légal de remboursement ayant été dépassé de 60 jours, le montant de la pénalité de retard prévu par la loi s’élève à ce jour à 50% de la somme à rembourser, soit 64,79€.
Tant que cette somme n’aura pas été versée, je considérerai que le litige qui nous oppose ne sera pas réglé. Ce qui signifie qu’une action en justice sera engagée à l'encontre de la société Oscaro.com. De plus, vous recevrez plusieurs mails de relance de ma part, quotidiennement.
Dans l’attente.
E. Boucau.
Par 33 E.
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément et sachez que votre demande de remboursement de pénalités de retard est bien faite au service concerné et que ce service vous fera part du chèque directement à votre adresse.
Bonne journée, Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci pour ce retour.
J'attends donc quelques jours ledit chèque.
E. Boucau.
Merci pour ce retour.
J'attends donc quelques jours ledit chèque.
E. Boucau.
Par 33 E.
il y a 7 ans
Bonjour,
Chèque lié aux pénalités de retard reçu ce jour, d'un montant de... 0,67 €....
Comment dire... il manque encore 64,72€...
Merci de faire RAPIDEMENT le nécessaire.
E. Boucau.
Chèque lié aux pénalités de retard reçu ce jour, d'un montant de... 0,67 €....
Comment dire... il manque encore 64,72€...
Merci de faire RAPIDEMENT le nécessaire.
E. Boucau.
Par 33 E.
il y a 7 ans
