Argent prélevé,commande non honorée
Bonjour,
Toujours en attente de remboursement d'une commande .Oscaro prélève l'argent alors qu'ils n'ont même pas la pièce.Prélèvement effectué le 30/09/2018,commande annulée le 02/10/2018 par leur soin puis plus rien.Plusieurs mails envoyés mais rien ne bouge.
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Ravie pour vous
Bonne journée et je reste à votre écoute pour d'autres questions
Léa
il y a 7 ans