Arnaque! Après 3 mois, toujours pas remboursé!!

Très dommage! J'ai commandé le 2 janvier 2018, j'ai reçu une partie de la commande et j'étais satisfait de ce site JUSQU'A leur arnaque! Depuis je ne recommande absolument pas cette entreprise!! Effectivement des ampoules étaient disponibles sur le site mais une fois avoir payé je reçois un mail me disant que ces articles sont indisponibles. Le service client m'a promis de me rembourser dans les plus brefs délais. Malgré mes divers rappels, ils ne m'ont actuellement toujours pas remboursé ... Je trouve cela scandaleux!
Mon numéro de commande est le 9165095

Bonjour,

Effectivement nous avons enregistré ces derniers temps un léger retard de remboursement et j'en suis réellement navrée pour ce désagrément.

Je viens de faire le nécessaire auprès de la comptabilité belge afin qu'il fasse en urgence votre remboursement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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