ARNAQUE, ENSEIGNE IRRESPONSABLE, INCOMPÉTENCE DE PERSONNEL

A fouir, j'ai commandé un kit de vidange chez OSCARO, la commande contenant un bidon de huile qui a été pèté, en constatant l'état de colis chez la poste j'ai refusé le colis, ce dernier a été retournée sans le bidon percé. Depuis plus 2 mois je réclame le remboursement de la commande vu que je n'ai pas accepté le colis, ils refusent de rembourser sous prétexte de recevoir dabord le bidon de la part de Colissimo!!!!
Leur SAV me roulent dans la farine à chaque fois que j'appelle, aucun engagement commercial.
A fouir....

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp afin que je puisse faire le nécessaire

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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