Attente, attente et attente
Après une première expédition de la mauvaise pièce, cela fait plus de 10j qu’oscaro a reçu la mauvaise pièce et que je suis en attente d’expédition de celle commandée. Je suis étudiant, ai un emploi saisonnier et ne peut utiliser ma voiture depuis 1 mois car Oscaro n’envoie pas ma pièce sous prétexte de « retard au service d’expedition ». Pas incapacables de me tenir au courant, je dois faire la démarche quotidienne de les appeler pour entendre chaque jour « attendez 24h ».
Bonjour
La pièce est bien dans nos locaux.
Souhaitez vous que je mette en place le remboursement ou la réexpédition de cette pièce ?
Léa
il y a 7 ans