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Attente de remboursement

Bonjour,

je suis toujours en attente de remboursement suite à un retour de commande.
Demande prise en compte le 20/12/2016 pour le N° de commande 34096808
Après un appel on s'est excusé et ils m'ont dis que ce serais traité rapidement et forcément toujours rien.

Ca fait quand même bientôt 5 mois LOL
Je dois faire une grosse commande j'hésites....

Par wawan il y a 8 ans

Bonjour Wawan,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

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