Attente de remboursement
Je suis toujours dans l'attente du remboursement de ma commande, depuis le 28/07/17 vous indiquez "en cours de remboursement" et malgré un appel téléphonique me disant que le problème avait été résolu, à ce jour toujours rien !!!
Pour la vente et la livraison rien a dire, c'est nickel.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa