Bonjour Fabrice. Je pense que vous pouvez déduire de vos impôt le don de 33.21€ effectué à Oscaro... Inadmissible !!! Une action collective va devoir être mise en place ! Osacro n'est pas au dessus des lois !

Bonjour,

Il y a un post dépôt de plainte sur https://forum.quechoisir.org/oscaro-gros-pbs-de-remboursement-t118568.html où je participe avec d'autres.

J'ai aussi posé plainte auprès du ministère de l'économie qui m'a répondu et à qui j'ai fourni des captures d'écran ici et sur mon compte en banque. Vous pouvez aussi exposer votre souci ici : https://www.economie.gouv.fr/courrier/4189

Je ne vous parle pas non plus du facebook d'Oscaro que vous vous pouvez décorer.

Plus nous serons nombreux et plus nous serons considérés car bizarrement, je ne crois pas que "Merci de bien vouloir faire le nécessaire" fonctionne bien ici.

Oscaro ? site de Vente en Ligne ou vol organisé en ligne ?… 14 jours que je cherche sans succès à me faire rembourser à grand renfort de courrier et d'appels téléphoniques une pièce de plus de 300 euros présente au catalogue… mais non disponible. Ils ont même le culot de m'affirmer avoir remboursé alors que ça n'est pas le cas et refuse de m'envoyer les référence du sois-disant paiement.

n° 39456918 du 20 septembre pour les 314,89 eu d'une pièce au catalogue… mais indisponible.
Ma chère Léa (et c'est peu dire !)… ce genre de question donne furieusement l'impression qu'OSCARO se moque cyniquement de ses clients… euh, non ! pardon, de ses victimes, car aussi bien sur la plateforme téléphonique que sur mon espace perso sur votre site, on me dit que j'ai été remboursé le 29 septembre, ce qui est faux… également qu'on m'aurait informé de cette extraordinaire nouvelle (vue l'énergie requise pour ce résultat) via la messagerie et qui est sans doute passée en spam (sans rire).
C'est un mensonge, d'ailleurs on refuse de m'expédier une copie de ce message avec les ref. du versement.
Ce 4 octobre toujours rien n'a été crédité sur mon compte.
Continuez ainsi, vous êtes désormais hors des clous du Code de la Consommation qui oblige tout marchand de rembourser les sommes versées et retenues abusivement dans les 14 jours, mon avocat va pouvoir exiger une indemnité pour le préjudice matériel et moral subi (art. L. 214-1 du code de la consommation)…

Bonjour Léa ...

mon post était très clair ... Commande N° 38226542 non remboursée depuis 60 Jours ...

je vous laisse donc un délai raisonnable de 48h pour effectuer le paiement

....avant dépôt de plainte à la gendarmerie et signalement auprès de la DGCCRF des Yvelines . Même pour 33,21 Euros vous serez convoqué dans leurs bureaux !

Bonne journée et vous et bon courage
Fabrice Lombardi