Attente de remboursement

J'ai effectué une commande d'une paire d'optique de phare (commande n°40009187) . les produits étaient en stock et j'avais choisi le paiement en 4 fois.
En fait faute de disponibilité ma commande a été annulée mais vous m'avez prélevé qu'en même le montant de la première mensualité c'est a dire 110.91 euros. Je vous ai envoyé plusieurs mails vous expliquant la situation mais vous semblez ne pas comprendre.
Je vous demande de me remboursez au plus vite .