attente de remboursement
Bonjour, j'attend mon remboursement commande 39591562 depuis le 13/10/2017 pour des plaquetttes que vous n'avez pas été en mesure de me livrer .. j avais été d'ailleurs ravi de recevoir les disques sans les plaquettes , je pouvais en faire des dessous de plat....qu'est-ce ce que vous attendez pour me rembourser un produit que vous ne m'avez pas envoyé?
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 6 ans
il y a 6 ans
