Attente de remboursement

Bonjour , suite a un retour d'article , j'attend toujours le remboursement depuis le 16 Aout! Je vous ai envoyer un mail il y a plus d'un mois , on m'a dis que c'étais en cours. Cela fait un peu long quand même , j'espère avoir le remboursement très rapidement avant de lancer une procédure parce que vraiment c'est abuser!! N° commande 38495700 . Merci de faire le nécéssaire avant Noêl ce sera sympa....

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 96 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

Merci de votre réponse , je vous tiens au courant des que j'ai eu le virement.
Cordialement

Par lili44 il y a 8 ans

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