attente de remboursement
j'ai annulé ma commande une heure après l'avoir passée. l'annulation a été enregistrée immédiatement ce qui m'a été confirmé par téléphone le lendemain .J'attends depuis 15 jours le remboursement, sachant que bien sur les pièces n'ont pas été envoyées.
malgré une relance, toujours rien.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 8 ans
il y a 8 ans
je viens d'être remboursé;
Par Thierry .
il y a 8 ans
je dois quand même ajouter que si mon remboursement cette fois ci a été tardif, toutes mes autres commandes se sont bien passées
Par Thierry .
il y a 8 ans
