Attente de remboursement
Bonjour voici 1 mois que j'attends mon remboursement d'un régulateur de ralenti qui ne se monte pas sur mon véhicule. Du coup vous me retenez les frais d'envoi, qui ne devrait mettre dut.
A quand mon remboursement total??????
Merci d'avance pour votre réponse rapide
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans