Attente de remboursement après annulation
Suite à une erreur de saisie d'adresse de livraison de ma part, j'ai procédé à l'annulation d'une commande (numéro de commande : 36774014) en date du 17 Avril 2017. Or, à ce jour, je n'ai toujours pas de nouvelles de mon remboursement malgré le fait que j'ai annulé dans les minutes qui ont suivi. La somme à payer, quant à elle, a été prélevée le 18 Avril.
Je vous remercie par avance de votre réponse.
Cordialement.
Bonjour,
Je suis désolé pour cela.
Notre comptabilité vient d'être alertée et votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.
Au plaisir,
Antoine