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Attente de remboursement depuis 1 mois et demi (affichage ...

Attente de remboursement depuis 1 mois et demi (affichage sur le site remboursement en cours). Beaucoup plus facile de débiter une carte bleue que d'effectuer un remboursement ! Ce problème est récurent depuis deux ans sans qu'Oscaro n'ait apporté de solution. Très fatiguant, cela incite à changer de site ...

Par mimi65 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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