Attente de remboursement depuis 3 mois!!!
Bonjour,
Malgré tous mes appels téléphoniques on me prend vraiment pour une conne.
Je suis toujours en attente de mon remboursement mais toujours et encore rien dans mon compte, on me dit dans 48h sans faute et sa fait 3 mois que j’attend!!!
Je suis très mécontente! J'ai commandé chez eux et déjà ils m'ont envoyé les mauvaises pièces! du coup je leur ai renvoyé les pièces et demandé un remboursement.
On me dit que ca va arriver dans la semaine à chaque fois que j'appelle sauf que ca fait 3 mois que ca dure et la on ne me répond meme plus, ils me prennent vraiment pour une conne et c'est clairement du vol!!!
Commande 44134121 date : 03/09/2018
Bonjour
C'est vrai que ce remboursement est mis en place mais qu'il n'est pas encore effectué et j'en suis sincèrement navrée.
Je viens de relancer en urgence votre demande de remboursement auprès de la comptabilité et sachez que dans 72h ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire
Léa
il y a 7 ans
