Attente de remboursement depuis le 23/02. Malgré de ...
Attente de remboursement depuis le 23/02. Malgré de multiples mails et appels je suis toujours en attente ! Oscaro s'excuse et m'assure que mon dossier sera traiter dans les meilleurs délais... Leur dernière réponse date du 06/04. Nous sommes le 18/04 et toujours aucun remboursement ni aucune communication de leur part. C'est inadmissible. J'avais déjà fait 2 commandes auparavant sans avoir de problème car je n'ai pas eu à retourner les articles. Maintenant j'irai ailleurs. Et je le fais savoir.
Bonjour,
Je vous présente nos plus sincères excuses pour ce désagrément.
Sachez que je viens de prendre en main votre demande de remboursement et je vous informe que dans 72h avec le délai interbancaire pour qu'il soit visible directement.
Excellente journée, Léa
il y a 6 ans
