Attente de remboursement inadmissible
J ai deux commandes en attente de remboursement
41104390 et 11003942 depuis cinq semaines.
Je trouve cette methode irrespectueuse!
Si je ne suis pas remboursé rapidement,j entamerais une procedure judiciaire.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Elle est toujours en cours de remboursement depuis le 08 janvier!
C est lamentable!
Bonjour,
Faite moi part du bon numéro de commande svp afin que je puisse faire le nécessaire sur la deuxième commande
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
