Lire tous les avis Oscaro Oscaro

Attente de remboursement interminable!!!!!

Pour une enseigne comme la vôtre, vos délais de remboursement sont inadmissibles et relève quasiment de l'escroquerie!!! Plus de deux mois et demi pour rembourser un retour de pièce...c'est tout simplement scandaleux!!!!

Par sochris il y a 6 ans
Bonjour, très bon site et les personnes qui répondent au téléphone sont très bien.
Le seule problème c'est l'attente de remboursement. Suite à l'achat d'une pièce défectueuse . Du coup voiture retenu chez le garagiste plus longtemps + achat d'une nouvelle pièces d'urgence donc plus chère. J'ai effectué le retour de la pièce et 1 mois après j'ai eu confirmation du remboursement... et j'attend encore depuis 1 mois et 11 jours de plus et toujours rien malgré mes appels...
On ne vous paye pas 2 mois après donc le remboursement doit aussi se faire instantanément merci.
Cordialement
Par rach2480 il y a 6 ans
Bonjour,Avez-vous un numéro de commande svp afin que je puisse faire le nécessaire au sujet de votre remboursement.Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bonjour,Avez-vous un numéro de commande svp afin que je puisse faire le nécessaire au sujet de votre remboursement.Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Cet avis intitulé « Attente de remboursement interminable!!!!! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.