ATTENTE RBT DEPUIS LE 28/11/17 - OSCARO = ESCROC / P.N. LUIGGI = VOLEUR
Le 28/11/18 OSCARO m'ecrit pour me confirmer qu'il me remboursera prochainement deux commandes : 39886994 et 40334154. Depuis, j'attends ... Malgrés 3 relances telephoniques : on m'informe que la comptabilité est debordée mais que mon remboursement aura lieu dans les 3 jours ... Nous sommes le 05 fevrier 2018 et le délai (contractuel et légal) de remboursement est dépassé ... Je n'ai toujours pas recut mon remboursement.
Depuis : je déconseille OSCARO et achète mes pièces ailleurs. Je trouve cette attitude et manière de fonctionner méprisante et irrespectueuse de ses clients. Je ne comprends qu'une Direction d'entreprise puisse choisir de telles stratégies. Les entreprises qui méprisent leurs clients meurent ...
il y a 7 ans
Bonjour,
Je viens de faire la vérification de votre dossier au sujet de vos remboursements et je vous informe que vos remboursement sont bien effectués sur le compte bancaire en date du 06/02/2018.
Afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire, il faut attendre le délai interbancaire de votre établissement bancaire.
Bonne réception à vous, Léa
il y a 7 ans
il y a 7 ans