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Attente remboursement

Bonjour,
J'ai renvoyé deux commandes n°39245946 et n°38749407 reçues par vos services le 25/09/2017. Toujours pas de remboursements. Toujours "en cours de remboursement" à ce jour pourriez vous me rembourser rapidement car à chaque commande qu'il m'a fallu vous retourné il a fallu que je passe par l'envoi de message pour être remboursé!!
Cordialement

Par Angelique Lechat il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

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