Attente remboursement depuis 22 jours
Attente remboursement depuis 22 jours
Service client totalement inutile apres 3 appels inutiles on ma dit desolé monsieur dans 2 jours vous serez remboursé mais bien sur !!! Ca na servi strictement a rien !!!
Cest du vol a letat pur honte a vous ...
Ne commandez pas fuyezzzz!!!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
(articles L. 216-3 et L. 221-18 du Code de la consommation).
Merci
En ce qui concerne les pénalités de retard , ceci n'est pas de mon ressort mais je relance le service concerné afin que votre demande soit traité directement.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
