Attente remboursement depuis le 25/10
Je suis en attente d'un remboursement depuis le 25/10
Plusieurs relances au téléphone chaque fois presque 5 à 10 minutes d'attente pour entendre la même chose vous allez être remboursé en fin de semaine......
ET toujours rien c'est HONTEUX et vous êtes élue meilleur enseigne ????
IL faut faire quoi pour être remboursé ??
Client depuis 2011
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Je viens d’être rembourser ....Mais maintenant j'y penserai à 2 fois avant "peut-être" de commander chez vous
Client déçus
Cordialement