Attente remboursement depuis le 28/12/2017 commande annulée par oscaro pour pieces non disponible
J'effectue une commande ..je paie ... et là......
je reçois un mail me disant que la pièce n'est plus en stock et là je me vois obligé de commander en PAYANT UNE NOUVELLE FOIS une autre référence .
Vous me devez 184,32 euros depuis le 28/12/2018 quand j’appelle on me prend littéralement pour un con en me disant "oui oui dans 72heures c'est bon"
Que vous ayez une erreur dans vos stock certes, MAIS C'EST INADMISSIBLE DE NE PAS METTRE UN SYSTÈME D'AVOIR EN PLACE surtout que le problème vient de vous .
J'ai été patient mais je n'aime pas qu'on me mène en bateau ....
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
