ATTENTE REMBOURSEMENT OSCARO
j’ai effectué une commande le 20 février 2018 (un alternateur). Voici mon numéro de commande 41984189. J’al Renvoyé la consigne comme indiqué, le 6mars mon remboursement a été activé. A ce jour, je n’ai toujours pas reçu mon remboursement dans les 30jour prévus. Cela est inadmissible. Je vous réclame un remboursement immédiat sous peine d’employer d’autres mesures contre vous.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le retard de remboursement, notre service comptabilité enregistre en effet un retard de traitement des demandes. Je fais en sorte de demander la validation prioritaire de votre remboursement pour qu’il soit effectué dans les meilleurs délais, vous en serez informés par email. Je vous remercie de votre compréhension et vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans