Attente remboursement plus 4mois
Ça fait 4 mois que j'attends un remboursement de 600€ pour un turbo que j'ai payé mais qu'il m'ont fait retourner car pas le bon. Au final pas de turbo pas de sous et plus de caution pour l'échange standard.
Bonjour,
Faite moi part du numéro de commande svp
Léa
![Réponse officielle de la Marque Oscaro](https://s2m.custplace.co/logos/brand_1436172963.jpg)
3107739098
Ces numéros de commande sont trop long, pouvez-vous vérifier sur votre compte client et nous faire part du bon numéro svp
Léa
![Réponse officielle de la Marque Oscaro](https://s2m.custplace.co/logos/brand_1436172963.jpg)
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
![Réponse officielle de la Marque Oscaro](https://s2m.custplace.co/logos/brand_1436172963.jpg)