Attention aux escroqueries pour les remboursements
Attention aux escroqueries !!
Voilà déjà plus de deux mois que le remboursement de mes deux commandes est « en attente », problème récurant sur ce site apparement..
Mal grès de nombreux appels et toujours le même discours : problème de service de comptabilité.. toujours aucun changement!!
Suite à un appel a mon avocat, celui ci m’a informé qu’oscaro Se doit de me dédommager à hauteur de 50% en plus par rapport au prix de ma commande car plus de 60 jours de retard de remboursement.. et que là meilleur solution pour être remboursé reste le courrier recommandé avec accusé de réception.
Je pense que cela est vraiment inacceptable pour un site comme celui ci, donc croyez moi, Réfléchissez bien avant de passer une commande chez eux !! Et surtout, Renseignez vous pour les dédommagements obligatoire suite à un retard de remboursements.
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément et ce retard de remboursement.
Je relance le service comptabilité il sera effectif dans les meilleurs délais et rapidement visible sur votre compte bancaire. En ce qui concerne les pénalités de retard, je transfère votre dossier au service qui s'occupe de ces pénalités directement et ce service reviendra vers vous directement.
Bonne journée,
Léa
il y a 7 ans
