Attention !! Pratique scandaleuse de Non remboursement !!! Escroquerie volontaire !!

Oui je suis scandalisé par cette pratique de non remboursement ! En plus pour une erreur de leur part puisque le produit paraissait en stock, je paye et je reçois un mail qui dit que la pièce n'est pas dispo, que je vais être remboursé..60 euros ..La blague ! Plus de un mois et j'attend toujours...Pas de scrupules peu leur importe la situation financière de chacun ! Probablement qu'ils font travailler notre argent dans des causes immorales mais qui rapportent..Et les réponses de Oscaro sont la cerise sur la moquerie du blabla et pas d'action.. Je vais devoir porter plainte comme beaucoup ...Je n'ai jamais connu une situation comme ça, je suis révolté et je ne vais pas en rester là !!!

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

A ma grande surprise j'ai perçu le fameux remboursement...Je n'aurais pas cru qu'il suffisait de râler...Vraiment je ne comprend pas cette conduite et les raisons de ce retard ?! Je souhaite que vos clients n'aient plus ce genre d'experience désagréable et injuste...
MERCI

Par tantan il y a 7 ans

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