ATTENTION : remboursements aux abonnés absents

j'ai passé une commande en juillet 2018, livrée correctement et encaissée. Les pièces ont été retournées début août. Et depuis c'est la galère. des dizaines d'appels téléphoniques, 2 emails, un courrier en recommandé, et à ce jour, toujours pas de remboursement. Je ne compte plus les appels raccrochés et finalement, on me répond qu'ils ne peuvent rien faire. ils sont totalement impuissants.
j'ai contacté mon assurance qui me conseille d'engager une procédure en justice.
le préjudice est de 680 €.
si vous commandez chez OSCARO, vous prenez de gros risques. il existe plein d'autres sites très sérieux !

Bonjour

Je viens de faire la vérification et je vous annonce que votre remboursement est bien effectués sur votre compte bancaire en date du 31/10/2018 et qu'il faut attendre le délai interbancaire afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Merci, j'ai bien reçu le remboursement le 1er novembre.
dommage qu'il faille menacer et poster des commentaires désagréables pour obtenir gain de cause.
Merci Léa pour votre intervention et cette issue positive.
bien cordialement

Par Credo92 il y a 7 ans

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