Au bout de bientot 4 mois toujours aucun signe de remboursement ...
Au bout de bientot 4 mois toujours aucun signe de remboursement c'est inadmissible. Je ne commanderai plus jamais chez eux et je vais leur faire une très mauvaise pub. Pour nous enlever les frais de retour ils attendent pas, pareil pour prélever le montant de la facture. En ce qui me concerne 90€ cela reste une somme non négligeable. Je vais envoyer un courrier en recommander mais encore une fois c'est moi qui paie!!!!
Bonjour,
Faite moi part de votre numéro de commande afin que le nécessaire soit fait en urgence
Merci d'avance,
Léa
il y a 6 ans
Nous vous présentons nos excuses pour le retard de remboursement, notre service comptabilité enregistre en effet un retard de traitement des demandes. Je fais en sorte de demander la validation prioritaire de votre remboursement pour qu’il soit effectué dans les meilleurs délais, vous en serez informés par email. Je vous remercie de votre compréhension et vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément.
Je reste à votre écoute pour d'autres questions et vous souhaite une excellente journée,
Léa
il y a 6 ans
