Aucun remboursement [Résolu]

J'ai fais une commande sur votre site le 05/10/2017 qui a etait confirmé pour un montent de 256€ puis quelque heures après un nouvelle mail de votre service qui m'avise que une des pièces commandé sur votre site n'était pas disponible et que vous effectuer le remboursement sur ma carte!!! Tout celà le 05/10/2017 après une longues patience de ma part je contacte vos service pour les avisé que je n'avais toujours pas reçu mon remboursement de la somme de 93.90€ le service sav me répond que a la fin de cette semaine le remboursement sera sur mon compte mes a cette heure je n'es toujours rien reçu de votre part et ma banque n'a aucune trace d'un éventuelle virement de votre part !!! La sais vraiment abusé vous jouet avec vos clients et leur argents mes en plus de tout celà (ma commande que j'ai passé le 05/10/2017 avant 17h d'un montant de 256€ vient seulement de mètre expédié plus d'une semaine apres l'avoir passé sur votre site

(Si je n'est pas un règlement de votre part dans les plus bref délai de cette somme de 93.90€ que vous me devait je me tournerait vers les service compétent).

J'espère sincèrement un geste commerciale de votre groupe pour c'est désagrément
( remboursements jamais reçu, ainsi que le retard de plus d'une semaine de ma commande.)

N 39704791 Mr lebrun.