AUCUN REMBOURSSEMENT DEPUIT LE MOI DE MAI
Je trouve ça vraiment exagéré et un compétent de votre site car nous sommes pas des vaches lait, quand nous commandons des pièces nous payons dans la minute qui suit..
Et le prélèvement est déjà effectué alors que nous avons pas reçu les pièces.
Par compte quand il concerne un remboursement de votre part via notre compte cela est un délai interminable.
La commande date depuis le mois de mai aucun remboursement (commande 36743537) et voilà les deux autres numéros de commandes pour les remboursements qui et toujours pas effectuer non plus.( commande 39196324 ) et (commande 39578337)
Quand je vois que certains sites mettent deux jours maximum pour rembourser vous êtes vraiment hors délai suite à ça.
Je déconseille fortement OSCARO pour toute commande de pièces.
Diriger-vous vers Yakarouler ou Mister auto.
UNE HONTE ET INCOMPÉTENT DE LEUR PAR
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
Et nous on continu a être pris pour des CON.
Le remboursement a été effectuer.
Je vous en remerci.
Mais je trouve ça vraiment dommage d'en arriver là au boue de 6mois de retard.
Je pense il y a vraiment un gros travail a faire sur votre comptabilité pour effectuer les remboursement plus rapide.
Car vous perdez de plus en plus de client.
Cordialement.
