Aucun service client/après vente
Je commence a devenir fou aucun suivi client on appelle des étrangers mihomme mirobot qui vous réponde pas a vos questions mais qui récite des phrase type qui ne concerne pas mon soucis de plus il nous raccroche au nez après nous avoir fait patienter en double apel pendant 10 minutes. Ma commande a été livré dans un point relais de rechange a plus de 40 minutes de celui demander sachant que dans vos CGV vous précisez que si changement de point relais se serait dans un point relais le plus proche je doute qua paris nous devions aller jusqu’a saint ouen l’omone pour trouver un autre point relais à Marseille tant que vous y êtes. Merci d’annuler la commande ou la réexpédier très rapidement a l’adresse convenu et merci de communiqué vos actions, avis, décision ... dans l’attente de votre contact. Ce message date de plus de 7 jours au service client et la commande a été expédié le 27 avril...
Bonjour,
Faite moi part de votre numéro de commande afin que je fasse le nécessaire rapidement svp
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
