avis

le choix des pieces et la précision de recherche est tres correcte .
Les delais de livraison ainsi que le sms de réception sont complètement aléatoire , c'en est presque risible .
Le remboursement ainsi que les infos suite à un retour de pieces manque sérieusement de prise en considération
Le cout de la livraison est completement illogique pour 10 euros de cd ca peut etre gratuit et payant pour 500 !
En cas de problemes grave suite à la rupture par défaillance d'une piece achetée chez Oscaro , qui assure le coût de la remise en etat ?
Je suis un professionnel de l'automobile , j'utilise Oscaro depuis plusieurs années pour la compétitivité de ces prix , mais le plus possible je fais acheter les pieces par mes clients suite à des défaillances d'elements qui m'ont coûté du temps et de l'argent .
Rien n'est parfait , ca reste un bon compromis si pas de problemes

Bonjour,

Je vous remercie pour ce retour d'expérience client sur notre site. Grâce à vos remontées, nos équipes s'emploient à fournir une meilleure qualité de service.

Soyez assuré que toutes vos remarques sont transmises à chaque équipe concernée afin qu'une amélioration significative soit apportée et que nous puissions continuer à vous satisfaire.

Toute l'équipe reste à votre disposition pour toute demande.

A bientôt,

Léa 

Par Oscaro il y a 8 ans

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