Avis supprimé !! - Retrad de livraison

bonjour, j'ai publié ce matin un avis négatif sur ce site mais qui a été supprimé
est ce normal !!!

il s 'agit d'un retard de livraison alors que j'ai payé des frais pour une livraison en chronopost en 24h car urgence.
j'ai commandé hier le 20/12 à 11h avec une livraison rapide en 24h.
à cette heure-ci 21/12 à 14h40 la commande est toujours en préparation.
J’ai contacté le service client de Oscaro qui m’informe qu il faut compter un délai de 24h à 48h avant de commencer à compter les 24h de livraison. C’est lamentable !! c’est marqué null part cette information avant le paiement de la commande. En tant qu’acheteur c’est le délai entre le paiement de ma commande et sa réception qui m’importe. Quand je lis 24h c’est bien 24h non ??
La décadence chez Oscaro

??

Par ioumhand78 il y a 7 ans

Bonjour,

Après vérification de votre dossier, je vous informe que le colis est bien livré.

Bonne réception à vous, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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