bandits escrocs ou incompetants ? ou les trois a la fois ?
première et dernière expérience avec ce ramassis de truands ;le 24 juin je passe commande et règle la facture. Le 25 juin je reçois deux mails m'informant de l'indisponibilité de certaines pièces et de leur remboursement sous 14 jours .après 24 jours d'attente j'envoie un mail de réclamation. Réponse 2jours plus tard, excusez nous on fait le nécessaire rapidement!!!!!!.a ce jour, après 39 jours d'attente toujours rien. Du foutage de gueule pur et simple ! a noter que j'ai commandé depuis les pièces chez des gens plus sérieux et honnêtes et que je les ai obtenues sous 2 jours et payées a la livraison.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande afin que je puisse faire rapidement une vérification et ainsi mettre en place l'action adéquate..
Bonne journée
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande afin que je puisse faire rapidement une vérification et ainsi mettre en place l'action adéquate..
Bonne journée
Bonjour
Sincèrement navrée pour le retard de paiement et ravie que vous avez eu ce remboursement.
Je reste tout de même disponible si d'autre question
Léa
Bonjour
Sincèrement navrée pour le retard de paiement et ravie que vous avez eu ce remboursement.
Je reste tout de même disponible si d'autre question
Léa