Marc
BATTERIE HS au bout de 6 mois OSCARO NE FAIT RIEN [Résolu]
BATTERIE HS au bout de 6 mois OSCARO NE FAIT RIEN
Com: 53935260480, Batterie achetée en juillet 2019, en décembre elle est HS, obligé d'en racheter une autre, dialogue par mail avec Oscaro qui m'adresse un bon de retour, mais hic le transporteur n'a jamais reçu l’ordre de venir chercher la batterie, plusieurs relances et rien toujours rien. J'ai pris un juriste qui n'a malheureusement pas obtenu gain de cause malgré plusieurs courriers recommandés, sans réponse ni d'action. Donc je suis toujours en attente d'un geste de cette société qui se fout complètement de ses clients, je suis fou de rage contre OSCARO qui ne tient pas parole au niveau de la garantie
Date d'expérience le 23/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour ce situation désagréable.
Je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
Cet avis intitulé « BATTERIE HS au bout de 6 mois OSCARO NE FAIT RIEN » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.