Besoin d aide
J ai passé une commande n:41132058 le 2/1/18 de358,85euro n ayant toujours pas eu de mail de confirmation dans les 2heure je décide d'appeler le service après vente dollar aucune réponse favorable ils me disent que le paiement n'a pas été effectué mais pourtant sur mon compte le débit a bien été fait je trouve ça inadmissible que personne ne puisse régler ce problème rapidement deuxième commande sur Oscaro et deuxième problème et le seul geste commercial qui vous propose c'est de vous offrir sur la prochaine commande les frais de livraison qui à mon goût et ridicule pour une si grosse enseigne et franchement votre plate-forme de blédard ne sert strictement a rien du tout
Bonjour,
Après vérification, je vous annonce que votre commande est bien débitée et qu'elle est bien prise en compte par nos service.
Merci de faire la vérification sur votre compte bancaire et sur votre boite mail afin que vous puissiez voir le mail de confirmation.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
