bien sauf pour le remboursement de la consigne qui dure en longueur

Bonsoir pour cette commande le remboursement apparait en cours de remboursement depuis le 10/11/17 pour le remboursement de la consigne de 115,01 € pour la commande Commande N° 40085589 J'ai connaissance de la mention en cours de remboursement et du délai de 14 jours et arrivons presque à la fin de celui ci . si l'ordre de virement a été effectué cela me parait fort long tout de même... Ayant retourné l'objet consigné au plus vite dès la réception du neuf, je souhaiterai que le service OScaro procède de la même manière pour le remboursement des consignes. je me permets de plus de m'inquieter au vu des differents avis que j'ai pu consulter. Merci de bien vouloir vous renseigner .cordialement