Bientôt 4 mois...

38741147 voilà c'est le numéro de la commande annulée après 2 min pour cause de fausse manip'. En 2 min vous m'avez pris l'argent.. Ça fera 4 mois dans une semaine que vous devez me rembourser, 4 mois ça fait beaucoup de minutes.. J'exige un remboursement plus que rapide ! J'j'ai téléphoné par deux fois on m'a répèté exactement la même chose ! Je me fou de vos excuses à ce stade j'j'ai l'impression que vous vous foutez de moi quand '' présentez vos excuses'' de manière aussi robotique .. Je veux mon argent !

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 96 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

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