Bonjour,

Bonjour,

A ce jour, je n’ ai toujours pas été remboursé de ma commande °41509815 dont vous avez reçue le retour le 24/01.

C'est comme la commande précedente ( 3 mois pour me rebourser). J ai envoyé deux emails un le 23/03 et l autre le 30/03 sans réponse de votre part

Vous avez dépassé les délais de 2 mois.

Que proposez vous et dans quel délais ?

Cordialement

Mr BECAUD

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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