Bonjour,
Bonjour,
Toujours en attente d'un remboursement de 148,31€. Commande non validée le 10 mai 2018.(en même temps que celle passée en objet). Erreur faite sur la commande qui a été annulée mais quand même débité sur le compte bancaire.
Merci de faire rapidement le nécessaire pour faire un point sur ce que vous prélevez et les commandes qui ne partent pas de chez vous.
Bonjour,
Je vous informe que en date du 01/06/2018 ce remboursement est effectué sur votre compte bancaire.
Merci de faire la vérification sur votre compte bancaire directement.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Nous sommes le 7 juin, aucun remboursement de fait pour cette commande. Sur le site c'est en cours de remboursement mais rien de fait. Cette commande a quand même été annulé le 10/05 cela fait presque 1 mois. Merci de faire très très vite le nécessaire....
Bonjour,
Après vérification de votre dossier, je vous informe que le remboursement est bien effectué en date du 01/06/2018 sur votre compte bancaire et qu'il faut faire une vérification directement auprès de votre établissement bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Donc merci de voir cela rapidement
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
