Bonjour. [Résolu]

Bonjour.

Je suis en litige avec Oscaro qui ne daigne me répondre .
En effet, j'ai effectué un retour de 3 pièces,disques de frein avant et arrière et plaquette arrière pour un montant de 180e pratiquement.

Bizarrement depuis le 01 juin plus de trace du colis avec le suivi,Oscaro ne me répond pas,je reste en attente du remboursement,je compte saisir avec mon avocat la DGCCRF (,RÉPRESSION DES FRAUDES ) sur conseil et appui de mon avocat si rien ne bouge.

Je suis déçu pour le coup du commerçant oscaro.

Je suis en attente rapide dune solution.
Merci.

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 5 ans

Bonjour Léa d'Oscaro,
Merci de votre retour
Entendu,Je reviendrai vers vous dans 72 heures .
Bien cordialement

Par Vincentfab il y a 5 ans

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