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Oscaro
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Bonjour,

Bonjour,
J'attends un remboursement depuis plus de 1 mois et je voit que je ne suis pas le seul.. Comment es ce possible que ce soit aussi long et que personne ne puisse nous répondre ?! (ni au message sur le site d'Oscaro et +30 min d'attente annoncé par téléphone)
Un peu de professionnalisme svp. J'attends mon remboursement !

Par Florian Vdr il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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