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Bonjour,

Bonjour,
j'attends depuis 5 mois un remboursement de la part d'Oscaro malgré plusieurs relances.
c'est du vol, ceci est illégal.
Le remboursement doit être fait dans un délai légal de 14 jours.
Je n'ai aucune explication de leur part, je pense que je vais porter plainte.
Merci

Bonjour

Je vous informe que en prenant connaissance de votre dossier au sujet du remboursement, que ce remboursement est envoyé en chèque en date du 28/08/2018 à l'adresse de facturation.

Merci de patienter durant le délai postal afin que ce chèque soit réceptionné dans votre boite lettre.

Nous avons basculé votre remboursement par chèque car malhereusuement il ne pouvais être fait par virement ou selon votre mode de paiement.

Je reste à votre écoute pour d'autre question

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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